في أثناء زيارته اليوم لمحافظة المنيا، افتتح الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، وكان برفقته الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية ووزير الصناعة والنقل، واللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، حيث استقبله اللواء محمد محمود أنيس، سكرتير عام المحافظة.
أهمية المركز التكنولوجي
بعد إزاحة الستار عن المركز، أكد محافظ المنيا أن هذا الافتتاح يندرج ضمن استراتيجية التحول الرقمي وبناء الجمهورية الجديدة، حيث يهدف المركز إلى تقديم خدمات متطورة ومتكاملة للمواطنين بكفاءة عالية، وأشار إلى تطوير المركز ليتمكن من تقديم عدد كبير من الخدمات مما يسهل على المواطنين الحصول عليها.
كما قام الدكتور مصطفى مدبولي بجولة داخل المركز بعد الافتتاح، حيث استمع إلى شرح من المهندسة أسماء شحاته، مديرة المكتب الفني بالمحافظة، حول مكونات المركز والخدمات المتاحة، وذكرت أن المركز يمتد على مساحة 460 متر مربع ويحتوي على 13 شباكًا لاستقبال الطلبات من مختلف الجهات، بالإضافة إلى مكاتب إدارية لأقسام الشئون القانونية والاستعلامات والخزينة والأرشيف، كما توجد قاعة استقبال تستوعب أكثر من 250 مواطنًا يوميًا.
أوضحت أسماء شحاته أيضًا أن تصميم المركز أخذ في الاعتبار تسهيل حركة دخول المواطنين من ذوي الهمم، وتم تزويده بأحدث الوسائل التكنولوجية مثل نظام النداء الآلي المزود بسماعات صوتية وشاشات عرض، إلى جانب لوحات إرشادية لتسهيل عملية الحصول على الخدمات المختلفة.
الخدمات المقدمة في المركز
أشارت مديرة المكتب الفني إلى أن المركز يقدم حوالي 82 خدمة حكومية متنوعة، مما يضمن تقديم خدمات سريعة وميّسرة من خلال فصل طالب الخدمة عن مقدمها، وتحدثت عن دورة التقنين وفقًا للقانون الجديد والتصالح على أملاك الدولة، حيث توجه الدكتور مصطفى مدبولي إلى الشباك الخاص بملف التقنين ليستمع من الموظفين المختصين إلى شرح حول الأوراق المطلوبة من المواطنين لإتمام عملية التقنين، وسأل عن متوسط عدد الطلبات اليومية المقدمة، وقد تم الإشارة إلى تقديم 1822 طلب تصالح وفقًا للقانون الجديد حتى الآن.
كما تم عرض فيلم تسجيلي يظهر المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة المنيا قبل وبعد التطوير، مما يعكس الجهود المبذولة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.